আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য নীতি
22db-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট তথ্য — সেগুলো আমরা শুধু আপনার পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য রাখি। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগাভাগি করা হয় না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করলে সেই লেনদেনের রেকর্ড আমাদের
-
1
সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে — আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক; আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে নিশ্চিত করি যে অনুরোধটা আপনারই। কুকি ব্যবহার করি সেশন চালু রাখতে আর আপনার পছন্দের ভাষা মনে রাখতে — ট্র্যাকিং
-
2
কুকি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে এই পরিষেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে বৈধতার দাবি করি না — আপনার দায়িত্ব নিজ অঞ্চলের নিয়ম জেনে নেওয়া। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সরাসরি সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে; সাধারণত
-
3
কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং অভ্যন্তরীণ অডিট নিয়মিত চালাই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।